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Remise en état




Bilan des dommages
  • Retourner à son domicile après l'inondation :
    • Une fois que la décrue est assurée.
    • Lorsque les services de secours ou les autorités en donnent l'autorisation.
  • Sécuriser son retour dans l'habitation :
    • Ne jamais y retourner seul.
    • Vérifier en arrivant sur les lieux que les réseaux sont coupés.
    • Faire attention aux pièges : sols glissants ou abîmés, murs fragilisés, fuites de gaz.
    • Se protéger des eaux souillées et contaminées : gants, bottes.
  • Evaluer les dommages
    • Faire un inventaire complet et détaillé des dommages visibles (construction, mobilier et son contenu, équipement, véhicule…).
    • Prendre des photos des dommages.
  • Déclarer le sinistre
    • Déclarer le sinistre en mairie pour bénéficier d'aides possibles (financières, matérielles, humaines) et afin que le maire puisse éventuellement effectuer une demande de reconnaissance d'état de catastrophe naturelle pour la commune.
    • Contacter son assurance pour connaître la démarche à suivre : déclaration de sinistre à l'assureur dans les 5 jours ouvrés après connaissance du sinistre ou si l'état de catastrophe naturelle est reconnu, au plus tard 10 jours après sa publication.
    • Ne pas hésiter à solliciter son assureur et ses experts pour toute question.
Pour de plus amples renseignements sur les procédures d'indemnisation, consulter le guide "Conseils pratiques pour les démarches d'indemnisation" de la Direction Générale de l'Urbanisme, de l'Habitat et de la Construction.


Remise en état
  • Aérer :
    • Ouvrir les portes, les fenêtres, les bouches d'aération.
    • Faciliter le séchage : décoller le papier-peint, démonter les prises de courant, retirer les isolants imbibés et les revêtements de sol partiellement décollés.
  • Débarrasser :
    • Vider les pièces, sortir les revêtements gorgés d'eau sans encombrer la circulation autour de l'habitation.
    • Se débarrasser des denrées ayant séjourné dans l'eau (même les conserves et les bouteilles).
    • Ne rien jeter avant le passage de l'expert.
  • Nettoyer :
    • Evacuer l'eau résiduelle souillée.
    • Nettoyer à grande eau du haut vers le bas (plafonds, murs, sols).
    • Désinfecter les zones touchées avec une solution de javel à 10 %.
  • Vérifier les réseaux :
    • Faire contrôler l'état des réseaux et des appareils avant leur remise en marche.
    • Ne pas consommer l'eau du robinet sans accord de l'autorité responsable de la distribution d'eau.
  • Sécher :
    • Mettre du chauffage rapidement, une fois que les réseaux et matériels ont été vérifiés.
    • Le séchage peut prendre plusieurs semaines à plusieurs mois selon la saison mais il est essentiel pour lutter contre l'apparition de moisissures. Il est possible de faire appel à des entreprises d'assèchement pour accélérer le processus.
    • Les travaux de rénovation (papier-peint, peinture) ne peuvent se faire que sur des supports parfaitement secs au risque d'entraver leur bonne tenue.
Pour de plus amples renseignements sur la remise en état de son habitation, consulter le "Guide de remise en état" de la Direction Générale de l'Urbanisme, de l'Habitat et de la Construction.

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